ホームーページやチラシなどによくある、お客様の声
でもただ載せるだけじゃ意味がないのです。
どうすればいいのか・・・。
これをストーリーにしてあげるのです。
ストーリーにしてあなたの商品やサービスを伝えることで、たくさんのメリットを得ることができるのです。
■お客様の声をストーリーにするときのポイント
お客様が実際に体験した話を伝えられると、あなたの商品の価値はぐっとアップします。
そしてお客様の体験談はどんな業種でも使うことができる最強のツールなのです。
特にインターネット上でビジネスをする人たちにとっては有効なツールといえます。
なぜかというと、インターネットという顔を合わせることのない、お客さんとの距離がある状態にいますよね？
だからこそあなたのビジネスを信頼のあるものにしてお客様を惹きつける必要があるのです。
ストーリーはお客様が商品を持って得られた体験談でなくてはいけません。
思わず「うらやましいな、いいな、私も欲しいな」と思えるものです。
感情にうったえるように書くようにしましょう。
そうすることで言葉ではうまく伝わらないような商品のメリットもあなたのを伝えることができます。そのストーリーをお客さんの記憶に残すことができればあなたの商品の価値がしっかりと伝わっているということになります。
■例えばフランチャイズの場合
例えばフランチャイズの場合、あるフランチャイズの雑誌に特集で載っていた、フランチャイズオーナーのインタビューがありました。
インタビューといってもその商品を宣伝するための体験談つまりストーリーが紹介されていました。
そこには、フランチャイズをはじめたことでどのようなメリットがあったのかがその人の人生と照らし合わせて書いてありました。彼の出身地や性別、年齢まで詳しく書いてあります。
彼は不況の中でいつ職を失ってしまうのかという恐怖を感じていたといいます。
そんなある時、彼はフランチャイズというものに出会い、彼の悩みはフランチャイズを始めることで解決できたといいます。そして今彼は家族と幸せな日々を過ごしている・・・
このように読んでいるうちに感情的に印象に残る物は、記憶にも残りやすいストーリーになるといえます。
あなたがすでにビジネスを始めているなら、もうすでにそこにはストーリーがあるはずです。
それをあなたの商品と宣伝すればあなたのビジネスはもっと価値のある、ブランド力のあるものになるでしょう。ぜひあなたのビジネスにもストーリーを取り入れてみてくださいね。
以上、ビジネスをストーリーにしてお客様に伝えるとこんなにメリットが？でした。
